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CINNOX 如何保障我客戶的數據安全？

由於客戶的瀏覽器可能被用作劫持客戶數據，我們實施了高安全性機制來減輕此風險。每次客戶造訪您的網站時，系統都會為其生成一個獨特且使用後迅速失效的單次使用權杖。此外，我們還使用本地儲存來防止會話劫持。

CINNOX 的主要安全功能有哪些？

CINNOX 將安全性視為首要任務。每個帳戶都內置了多項安全功能，包括：

• 在多次登入嘗試失敗後，防止用戶繼續嘗試登入
• 限制訪客可以提出的查詢數量
• 限制訪客可以發送的訊息數量
• 偵測詐騙通話並預設拒絕
• 拒絕來自被標記為惡意 IP 位址的請求
• 多區域垃圾訊息偵測

CINNOX 如何保障我客戶的私隱？

保護客戶私隱是 CINNOX 的優先要務。我們致力於根據《香港個人資料（私隱）條例》（第 486 章）及《歐盟通用數據保護條例》（EU）2016/679 的規定，維持強大且合規的私隱保護措施。

CINNOX 是否進行安全滲透測試？

CINNOX 已多次由安全公司進行測試。這有助於我們確保應用程式的安全性，並涵蓋最新的 OWASP 風險。我們每天都會對我們的網絡據點（PoP）進行漏洞掃描，以確保新的部署和程式庫是安全的，並且不易受到攻擊或侵擾。

CINNOX 的數據保留功能是什麼？

CINNOX 的數據保留功能允許員工管理員定期建立服務內儲存數據的備份，並安全地將其移至服務外部（例如，移至他們本地託管的伺服器或其他偏好的備份位置）。該功能支援使用 SSH 檔案傳輸協定（SFTP）和 MongoDB 的離線及在線備份模式。

CINNOX 是否透過加密來確保數據安全？

是的，我們的連線受 TLS/1.3 加密保護，這是業界最新、最快的通訊加密與防護標準。這包括：

• 傳輸中的數據加密
• 通話加密
• 靜態數據加密
• 訊息加密
• 應用程式內的加密
• 數據中心安全

CINNOX 是否具備任何數據治理監控功能？

CINNOX 的控制台具有多種數據治理功能，並且可以下載所有報告。金融機構可以獲得更佳的能見度及數據，以便進行控制和監控。

CINNOX 可以與任何 CRM 系統整合嗎？

可以，CINNOX 可以與不同的 CRM 平台（例如 Salesforce、Odoo 等）整合。如需更多資訊，請透過聊天和通話或電郵聯繫我們的專家。

CINNOX 可以與第三方系統整合嗎？

可以，CINNOX 可以與第三方工單系統、客戶關係管理（CRM）系統（例如 Salesforce）、在線計費系統（OCS）以及私人交換分機（PBX）電話系統進行全面整合。

CINNOX 能否支援不同的部署模式？

可以，CINNOX 可以支援多種部署模式，例如本地部署和私有雲服務。請透過聊天和通話或電郵聯繫我們的專家，以了解部署模式的需求和報價。

CINNOX 可以支援多種語言嗎？

可以，我們可以支援多種語言。CINNOX 目前支援英文、中文（繁體及簡體）及日文。如果需要任何其他語言，我們可以按個別情況提供支援。

你們提供免費演示服務嗎？

提供，請在我們的網站上註冊以進行免費試用。