CINNOX 應用程式中的 我的帳戶 分頁讓您能夠設定及管理您的個人資訊、裝置與應用程式設定。它包含以下部分：

• 檔案
• 設定
• 我的直接連結
• 幫助與支援
• 登出

個人頭像
個人頭像是您的預設顯示圖片，會出現在您的所有互動中。

更改個人頭像的方法：

• 點擊您目前的頭像。這將會開啟您裝置的圖片庫。
• 在圖片庫中選擇一張照片，然後調整大小及位置以符合圖片邊框。
• 點擊 選擇。

狀態

如需了解在 CINNOX 應用程式中設定可用狀態的更多資訊，請參閱本指南設定您的可用狀態。

檔案

點擊 檔案 會顯示以下詳細資訊：

個人資訊

• 名字
• 姓氏
• 預設顯示名稱
• 角色
• 團隊
• 電郵地址
• 電話號碼
• 分機號碼
• 職位

編輯個人資訊

您可以編輯檔案中的以下詳細資訊：

• 圖片（頭像）
• 名字與姓氏
• 預設顯示名稱
• 電話號碼
• 職位

編輯詳細資訊的方法：

• 點擊畫面右上角的 編輯。
• 瀏覽每個您要更新的欄位。
• 點擊 儲存。

編輯顯示名稱

您可以為您的訪客和客戶新增及更新您的顯示名稱。

• 選擇語言。
• 為每種所選語言顯示名稱。

設定

點擊 設定 將會顯示以下詳細資訊。

設定

• 語言
• 時區
• 管理裝置
• 密碼與生物識別
• 驗證

號碼設定

• 使用服務號碼作為員工的來電顯示。

子網域

子網域是「主」網域名稱之前的 URL 部分。
在 CINNOX 中，它是您 CINNOX 服務的登入實例或 URL。

• 您的子網域：例如 example-company，通常子網域是公司名稱。
• 網域名稱：cinnox.com 或 cinnox.cn

若要在您的 CINNOX 應用程式中找到子網域，請前往 我的帳戶 > 設定。

通話設定

• 通話轉接
• 個人號碼作為您的個人來電顯示

聊天室設定

• 未讀面板
• 提及偏好
• 會議偏好

語言

更改顯示語言的方法：

• 在設定畫面上，點擊 語言。
• 選擇並點擊以下任何支援的語言：
  • 英文
  • 簡體中文
  • 繁體中文
  • 日文
    點擊所選語言後，CINNOX 應用程式和儀表板的顯示語言將會立即更改。

時區

更改時區的方法：

• 在設定畫面上，點擊 時區。
• 在出現的時區清單中，選擇並點擊您的偏好的時區。這將立即更改您的 CINNOX 應用程式和儀表板的時區。

我的直接連結（.com 與 .cn 網頁連結）

讓客戶透過您的網頁連結直接找到您，當他們開啟您的網頁連結與您聯繫時，您可以回覆他們的聊天或通話查詢。

網頁連結會顯示您用於查詢的網頁連結。

您可以複製網頁連結，將其作為個人通話和聊天 ID 分享給您的訪客和聯絡人，供他們用來聯繫您。

帶有 .com 的網頁連結

預設情況下，您的員工網頁連結為 .com 結尾，最適合中國大陸以外的訪客、客戶和其他聯絡人。

帶有 .cn 的網頁連結

您的員工網頁連結為 .cn 結尾，最適合中國大陸境內的訪客、客戶和其他聯絡人。

• 將 適用於中國大陸（連結以 .cn 結尾） 按鈕切換至開啟，即可將網頁連結更改為 .cn 結尾。

• 在出現的彈出視窗中，選擇您要與之分享網頁連結的第三方即時通訊應用程式。

• 開啟網頁連結後，訪客可以選擇 聊天 或 通話 與客服人員互動以進行查詢。

幫助與支援

點擊 幫助與支援 將會引導您至以下連結、文件和表單：

• 條款與條件
• 私隱政策
• 發送反饋
• 幫助中心

登出

如何在 CINNOX 流動應用程式中登出？請參閱本指南的應用程式登出章節。