公共雲端通訊

你們使用的是雲端解決方案嗎？

是的。我們使用不同的一級雲端平台，並嚴格遵循最佳實踐，以確保所有安全配置得到全面實施。我們在全球範圍內使用公共雲，並計劃在未來數年內擴展至超過 20 個地點。

我們的雲端服務供應商完全符合 GDPR 的要求。

你們如何管理公共雲的效能？

對於不同位置的公共雲，我們的供應商會根據我們與他們簽訂的服務級別協議（SLA）來負責硬件維護，以確保高效能。

什麼是即時訊息伺服器（IM Server）？

即時訊息伺服器。除了即時訊息外，CINNOX 還可支援 SMS 轉換為 IM，反之亦然。

為什麼 CINNOX 使用公共雲來提供服務？

語音和視訊是實時通訊服務。為了提供更好的效能和用戶體驗，我們將邊緣組件放在雲端上，以減少客戶之間的延遲。

CINNOX 如何快速向終端用戶傳送內容？

為了讓我們的客戶更有效地擷取通訊資源，我們使用內容交付網絡（CDN）來加速資源擷取。